Operative Beratung

Sie wissen, dass etwas bremst.
Hier wird sichtbar, was es ist.

Operative Verbesserung für Inhaber und Geschäftsführer, die mehr aus ihrem Unternehmen herausholen wollen.

Kostenloses Erstgespräch → 30 Min. Ergebnisse ansehen
✓ +25 % Umsatzwachstum ✓ +10 % Deckungsbeitrag ✓ Erfolgsbasierter Einstieg
Bewiesene Ergebnisse
+25 %
Umsatzwachstum in 12 Monaten
+10%
Deckungsbeitrag verbessert
– 50%
Eskalationen reduziert
~400k €
Monatsumsatz verantwortet
0€
Risiko zum Einstieg
Ausgangssituation

Kommt Ihnen das bekannt vor?

In Betrieben entstehen operative Probleme oft schleichend. Irgendwann merkt man: Es läuft, aber nicht richtig. Die Ursachen bleiben oft unklar.

„Wir machen viel – aber zu wenig kommt an."

Das Team arbeitet, Aufträge laufen – aber Marge, Qualität oder Kundenzufriedenheit entwickeln sich nicht so, wie sie sollten. Irgendwo zwischen Aufwand und Ergebnis geht etwas verloren. Und niemand weiß genau, wo.

„Die Kosten steigen, aber besser wird es nicht."

Mehr Personal, mehr Aufwand, mehr Kosten – aber die Ergebnisse halten nicht Schritt. Deckungsbeiträge sinken, ohne dass klar ist, wo der Hebel liegt. Statt Ursachen zu beseitigen, werden Symptome verwaltet.

„Im Alltag geht zu viel Energie verloren."

Übergaben klappen nicht, Zuständigkeiten sind unklar, Führung kostet mehr Kraft als sie bringt. Das Team ist beschäftigt – aber nicht wirklich effektiv. Und der Inhaber steckt in allem drin.

„Wir haben Ideen – aber nichts wird wirklich umgesetzt."

Workshops, Konzepte, gute Vorsätze – und drei Monate später ist alles wie vorher. Veränderungen versanden, weil niemand sie konsequent begleitet. Das kostet nicht nur Geld, sondern auch Vertrauen im Team.

Mein Ansatz

Kein Konzept aus der Schublade.

Kein fertiges Modell, das auf Ihr Unternehmen gepresst wird. Zuerst wird hingeschaut – dann entsteht das, was bei Ihnen wirklich funktioniert.

🔍

Praxis statt Theorie

Hier wurde nicht einfach beraten. Projekte wurden aufgebaut, übernommen, in kritischen Phasen stabilisiert und wirtschaftlich verbessert. Der Unterschied zwischen dem, was in Präsentationen steht, und dem, was im Alltag wirklich passiert – der ist bekannt.

Aus der Praxis
📊

Ergebnisse, die messbar sind

In den letzten Jahren habe ich Projekte betreut, die wirtschaftlich nicht sauber liefen, und sie wieder stabilisiert. Im Schnitt entstanden dabei 5–10 % mehr Deckungsbeitrag nicht nur durch höheren Umsatz, sondern durch bessere Strukturen und klarere Abläufe.

Messbare Wirkung
🤝

Kein Risiko zum Einstieg

Der Einstieg erfolgt bewusst erfolgsbasiert. Das bedeutet: Zusätzliche Kosten entstehen für Sie nur dann, wenn ein klarer Mehrwert erkennbar wird. Die Arbeit ist direkt mit messbarer Wirkung verbunden – nicht mit Stundensätzen.

Erfolgsbasiert
Ergebnisse

Was operative Verbesserung
konkret bringt.

Drei Beispiele aus der Praxis. Jedes Unternehmen hatte andere Ausgangssituationen. Die Gemeinsamkeit: konkrete, messbare Verbesserungen.

Dienstleistungsunternehmen · 89 Mitarbeiter
+25 %
Umsatzwachstum in 12 Monaten

Umsatzwachstum durch strukturierte Bereichssteuerung

Umsatz stagnierte trotz hoher Auslastung. Fehlende Steuerungslogik, kein einheitliches KPI-Framework. Nach Einführung klarer Strukturen: +25 % Umsatz, ohne Personalaufbau.

KPI-Framework Führung Steuerung
Dienstleistungsunternehmen · 89 Mitarbeiter
+10 %
Deckungsbeitrag verbessert

Deckungsbeitragsverbesserung durch Kostenstruktur-Analyse

Gute Auslastung, unbefriedigende Profitabilität. Verlustbringer blieben unsichtbar. Nach DB-Analyse und Neuverhandlung: +10 % Deckungsbeitrag, ohne einen Kunden zu verlieren.

DB-Analyse Profitabilität Controlling
Dienstleistungsunternehmen · 89 Mitarbeiter
– 50 %
Eskalationen reduziert

Führungskultur aufgebaut – Skalierung ermöglicht

Keine gemeinsame Führungskultur, Führungskräfte als Einzelkämpfer. Nach Leitbild, Coaching und 360°-Feedback: Eskalationen halbierten sich, Fluktuation sank.

Führung Coaching Skalierung
Alle 5 Fallstudien ansehen →
Maximilian Fuest
Maximilian Fuest Operational Performance Consulting
Über mich

Nicht aus der klassischen Beratung.
Sondern aus der Praxis.

„Ich habe Projekte aufgebaut, geführt, wieder geradegezogen, wenn sie wirtschaftlich kurz vor dem Kippen waren."

Der Alltag, in dem Dinge nicht rund laufen, Übergaben nicht funktionieren und man merkt: irgendwas stimmt hier nicht – aber kaum jemand geht es wirklich an. Genau da setzt die Arbeit an.

Der Blick geht direkt ins Unternehmen – auf Prozesse, Führung, Zusammenarbeit und vor allem auf die Zahlen dahinter. Und dann geht es nicht darum, schöne Modelle zu bauen, sondern darum, Dinge wirklich zu verändern.

~ 100 Mitarbeiter
In Verantwortung geführt
400k €
Monatliche Umsatzverantwortung bessen
10+
Projekte geführt
5–10%
Ø DB-Verbesserung je Projekt
✓Operative Probleme schnell erkennen und klar benennen
✓Wirtschaftliche Zusammenhänge verstehen und Hebel identifizieren
✓Maßnahmen entwickeln, die im Alltag wirklich umsetzbar sind
✓Dabei bleiben, bis Veränderungen wirklich greifen
Vergütungsmodell

Honorar, das an Wirkung geknüpft ist.

Drei Modelle – je nach Ausgangssituation, Messbarkeit und gewünschter Planungssicherheit. Das passende Modell wird im Erstgespräch gemeinsam gewählt.

Empfohlen zum Einstieg
Modell 1
Ergebnisbeteiligung
Kein Risiko. Honorar nur bei messbarem Mehrwert.
20 %
des nachweislich erzielten Mehrwerts
  • ✓Kein Fixbetrag – reine Erfolgsvergütung
  • ✓Messzeitraum: 3–6 Monate nach Abschluss
  • ✓Messgrößen vorab schriftlich definiert
  • ✓Baseline gemeinsam festgelegt
Beispiel
DB +10 % bei 400k€ = 40k€ Mehrwert/Monat → 24.000 € Honorar über 3 Monate
Für: Einstiegsprojekte · Klarer messbarer Hebel
Modell 2
Basis + Beteiligung
Planbar für Sie. Ergebnisorientiert für beide, mit Fokus auf gemeinsamen Erfolg.
700–900 € / Tag
+ 15–20 % Erfolgsbonus bei Zielerreichung
  • ✓Reduzierter Tagessatz deckt laufenden Aufwand
  • ✓Alternativ: Pauschalbonus 5.000–10.000 €
  • ✓Kalkulierbar – Ergebnisorientierung bleibt
  • ✓Baseline gemeinsam festgelegt
Beispiel
12 Tage × 800 € = 9.600 € Basis + 8.640 € Bonus → ca. 18.240 € gesamt
Für: 4–12 Wochen · Mehrere Hebel · Planungssicherheit
Modell 3
Festpreis
Klarer Scope. Klarer Preis. Keine Überraschungen.
900–1.200 € / Tag
Pauschaliert – kein Erfolgsbonus
Buchbare Pakete – einzeln oder kombiniert
Kurzanalyse
1–2 Wochen · Prozess-Check
3.500–5.000 €
Operative Analyse
3–4 Wochen · Vollanalyse + Maßnahmenplan
7.000–10.000 €
Analyse + Begleitung
6–8 Wochen · Analyse + Umsetzung
12.000–18.000 €
Pakete einzeln buchbar oder als Gesamtprojekt kombinierbar. Preis gilt als Pauschalpreis für den definierten Leistungsumfang.
Für: Klarer Scope · Schwer messbares Ergebnis · Bestandskunden
Kostenloses Erstgespräch – Modell gemeinsam wählen →
Vorgehen

So arbeiten wir zusammen.

Klar strukturiert, aber nie starr. Jedes Projekt beginnt damit, Ihre Situation wirklich zu verstehen – bevor irgendetwas empfohlen wird.

1

Kostenloses Erstgespräch

Zuhören, Fragen stellen, ehrliche Einschätzung – ob und wie geholfen werden kann. Kein Verkaufsgespräch. Kein Druck.

30 Minuten
2

Analyse vor Ort

Prozesse, Zahlen und Führungsrealität werden direkt dort analysiert, wo sie täglich wirksam werden – nicht aus der Distanz.

2–4 Wochen
3

Individuelle Lösung

Aus der Analyse entstehen konkrete Maßnahmen – passend zu Ihrem Betrieb, Ihren Ressourcen und Ihrer wirtschaftlichen Situation.

Priorisiert & umsetzbar
4

Begleitung & Kontrolle

Begleitung bis Veränderungen wirklich greifen. Regelmäßige Checkpoints stellen sicher, dass aus Plänen echte Ergebnisse werden.

Follow-up inklusive
Fallstudien

Keine Versprechen.
Nur Ergebnisse.

Die folgenden Fallstudien stammen aus realen Projekten. Alle Details sind anonymisiert, was nicht anonymisiert ist: die Zahlen.

Dienstleistungsunternehmen · 89 Mitarbeitende · 395.000 € Monatsumsatz

Umsatzwachstum durch strukturierte Bereichssteuerung

+25 %
Umsatzwachstum
in 12 Monaten
395k€
Monatlicher
Umsatz
89 Mitarbeiter
Intern: 61
Extern: 28
▼

Ausgangssituation

Ein Dienstleistungsunternehmen stand vor der Herausforderung, seine Umsatzentwicklung trotz steigender Komplexität im Tagesgeschäft systematisch zu steuern. Kennzahlen wurden dezentral erfasst. Führungskräfte agierten ohne einheitliche Steuerungslogik.

Herausforderung

Fehlende Transparenz über Bereichsperformance, unklare Verantwortlichkeiten auf Führungsebene und ein fragmentiertes Reporting verhinderten gezielte Wachstumsimpulse. Der Umsatz stagnierte trotz hoher Auslastung.

Maßnahmen

Einführung eines einheitlichen KPI-Frameworks auf Bereichs- und Teamebene
Wöchentliche Führungsrunden mit standardisierten Steuerungsberichten
Coaching der Führungskräfte zur ergebnisorientierten Gesprächsführung
Implementierung eines monatlichen Umsatz-Reviews mit Abweichungsanalyse
Klare Zielvereinbarungen mit messbaren Meilensteinen je Bereich

Learnings

  • Transparenz schlägt Komplexität: Einfache KPIs wirken stärker als aufwändige Systeme.
  • Führungskräfte brauchen Struktur, keine Kontrolle – Coaching ist der Hebel.
  • Regelmäßige Reviews schaffen Verbindlichkeit und Momentum.
Dienstleistungsunternehmen · 89 Mitarbeitende · 395.000 € Monatsumsatz

Deckungsbeitragsverbesserung durch Kostenstruktur-Analyse

+10 %
Deckungsbeitrag
verbessert
Top 20
Kunden nach
Marge analysiert
DB I+II
Neue Steuerungs-
ebenen eingeführt
▼

Ausgangssituation

Die Profitabilität eines Beratungsbereichs war trotz guter Auslastung unbefriedigend. Deckungsbeiträge wurden nicht systematisch je Projekt oder Kunde analysiert. Verlustbringer blieben unsichtbar.

Herausforderung

Ohne granulare Deckungsbeitragsrechnung fehlte die Grundlage für strategische Preisentscheidungen. Ressourcen wurden auf margenschwache Projekte konzentriert, während hochmargige Potenziale ungenutzt blieben.

Maßnahmen

Einführung einer projektbezogenen Deckungsbeitragsrechnung (DB I & DB II)
Analyse der Top-20-Kunden nach Marge statt nach Umsatz
Neuverhandlung von Rahmenverträgen mit systematisch unterbewerteten Leistungen
Schulung der Projektleiter in ergebnisorientierter Projektsteuerung
Einführung eines monatlichen Profitabilitäts-Dashboards für die Führungsebene

Learnings

  • Umsatz ist Eitelkeit! Marge ist Realität! Erst die DB-Analyse zeigt den wahren Wert.
  • Preisverhandlungen gelingen, wenn sie mit Daten unterlegt sind.
  • Projektleiter als Unternehmer zu führen, steigert die Ergebnisverantwortung.
Dienstleistungsunternehmen · 89 Mitarbeitende · Hybride Teamstruktur

Führung von Führungskräften – Aufbau einer Führungskultur

– 50 %
Weniger
Eskalationen
360°
Feedback-Kultur
etabliert
↓
Mitarbeiter-
fluktuation gesunken
▼

Ausgangssituation

In einem schnell gewachsenen Bereich mit mehreren Teamleitungen fehlte eine gemeinsame Führungskultur. Führungskräfte agierten als Einzelkämpfer, Konflikte wurden eskaliert statt gelöst.

Herausforderung

Die Führung von Führungskräften erfordert andere Kompetenzen als die direkte Mitarbeiterführung. Fehlende Rollenklarheit, mangelndes Vertrauen zwischen den Ebenen und unterschiedliche Führungsverständnisse blockierten die Skalierung.

Maßnahmen

Definition eines gemeinsamen Führungsleitbilds mit allen Teamleitungen
Einführung regelmäßiger Führungskräfte-Jour-fixes mit strukturierter Agenda
Individuelle Entwicklungsgespräche und Coaching für jede Führungskraft
Delegation von Ergebnisverantwortung mit klaren Entscheidungskompetenzen
Aufbau einer Feedbackkultur durch 360°-Feedback-Prozesse

Learnings

  • Führungskräfte führen heißt: Vertrauen geben, Rahmen setzen, Ergebnisse fordern.
  • Ein gemeinsames Leitbild schafft Orientierung und reduziert Reibungsverluste.
  • Coaching ist kein Luxus, es ist die effizienteste Investition in Skalierung.
Dienstleistungsunternehmen · 89 Mitarbeitende · Mehrere Servicelines

KPI-gestützte Bereichssteuerung in der Managementberatung

4 – 6 Wo.
Frühere Problem-
erkennung
3 Ebenen
KPI-System
eingeführt
+25 %
Umsatzwachstum
als Resultat
▼

Ausgangssituation

Ein Beratungsbereich wurde primär über Umsatzzahlen gesteuert. Operative Frühindikatoren wie Auslastungsgrad, Angebotserfolgsquote oder Projektlaufzeiten wurden nicht systematisch erfasst.

Herausforderung

Ohne operative KPIs reagierte das Management stets reaktiv auf Probleme, die sich bereits in den Finanzzahlen manifestiert hatten. Frühzeitige Gegensteuerung war nicht möglich.

Maßnahmen

Entwicklung eines mehrstufigen KPI-Systems: strategisch, taktisch, operativ
Einführung eines wöchentlichen Steuerungs-Dashboards für alle Bereichsleiter
Definition von Frühwarnindikatoren je Serviceline (Pipeline-Deckung, Auslastung)
Schulung der Führungskräfte in datenbasierter Entscheidungsfindung
Monatliche Bereichsreviews mit Abweichungsanalyse und Maßnahmenplanung

Learnings

  • Gute KPIs sind Führungsinstrumente, keine Kontrollinstrumente.
  • Frühwarnindikatoren sind wertvoller als Ergebniskennzahlen – sie ermöglichen Handlung.
  • Dashboards wirken nur, wenn sie in Entscheidungsprozesse eingebettet sind.
Handwerksbetrieb · unklare Rentabilität · Auslastung vor Mage

Punktebasierte Vorabprüfung der Projektprofitabilität

100 %
Neuprojekte vor Annahme
wirtschaftlich bewertet
- 25 %
Unprofitable Projekte
reduziert
↑ Marge
Durchschnittliche
Projektprofitabilität
▼

Ausgangssituation

Die wirtschaftliche Lage des Unternehmens war angespannt. Projekte wurden häufig ohne systematische Wirtschaftlichkeitsprüfung angenommen, wodurch die Profitabilität stark schwankte und Ressourcen ineffizient eingesetzt wurden.

Herausforderung

Mangels klarer Bewertungslogik fehlte eine objektive Entscheidungsbasis für die Projektannahme. Unrentable oder risikoreiche Projekte wurden zu spät erkannt und belasteten Ergebnis und Kapazitäten.

Maßnahmen

Entwicklung einer punktebasierten Logik zur Bewertung von Projekten nach Rentabilität
Definition zentraler Kriterien (z. B. Marge, Ressourcenbedarf, strategischer Fit)
Einführung eines strukturierten Entscheidungsprozesses vor Projektannahme
Transparente Darstellung der Bewertungsergebnisse für das Management
Schulung relevanter Stakeholder in der Anwendung der Bewertungsmethodik

Learnings

  • Strukturierte Bewertungslogiken erhöhen die Qualität von Investitions- und Projektentscheidungen.
  • Frühe Wirtschaftlichkeitsprüfungen vermeiden spätere Ergebnisbelastungen.
  • Standardisierte Entscheidungsprozesse schaffen Transparenz und Vergleichbarkeit.
FAQ

Häufige Fragen

Offene Fragen? Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, sprechen wir sie einfach im kostenlosen Erstgespräch an.

Für welche Unternehmen ist Fuest Consulting geeignet? +
Die Arbeit richtet sich an Inhaber und Geschäftsführer aus Produktion, Dienstleistung und Handwerk – typischerweise mit 10 bis 50 Mitarbeitern. Entscheidend ist nicht die Branche, sondern die Bereitschaft, operative Probleme wirklich anzuschauen – und nicht nur Symptome zu verwalten.
Was kostet das Erstgespräch? +
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Es dauert ca. 30 Minuten. Mit Vorbereitung auf Ihr Unternehmen – und einer ehrlichen Einschätzung, ob und wie geholfen werden kann. Ohne Verkaufsdruck.
Wie lange dauert eine typische Zusammenarbeit? +
Das hängt vom Umfang ab. Eine Prozess-Diagnose dauert 2–3 Wochen. Eine vollständige Analyse mit Umsetzungsbegleitung kann 2–4 Monate umfassen. Empfohlen wird immer nur das, was für Ihre Situation sinnvoll ist.
Was unterscheidet Sie von klassischen Unternehmensberatern? +
Kein fertiges Modell, das auf Ihr Unternehmen angepasst wird. Stattdessen: individuelle, wirtschaftlich tragbare Lösungen – und Begleitung durch den operativen Wandel. Der Unterschied zwischen dem, was in Präsentationen steht, und dem, was im Alltag wirklich passiert.
Warum ein Einzelberater statt einer großen Beratung? +
Weil Sie immer mit der Person sprechen, die auch wirklich arbeitet. Kein Junior-Berater, der die Analyse macht, während der Senior nur das Abschlussgespräch führt. Von Anfang bis Ende dabei – persönlich, direkt und ohne Overhead.
Arbeiten Sie auch remote oder nur vor Ort? +
Beides ist möglich. Die Analyse findet idealerweise vor Ort statt – weil ich Prozesse und Führungsrealität direkt sehen möchte. Folgeabstimmungen und Checkpoints können auch remote stattfinden.
Was, wenn ich nicht sicher bin, ob ich ein Problem habe? +
Genau dafür ist das Erstgespräch da. Viele Inhaber spüren, dass etwas nicht stimmt – können es aber nicht genau benennen. Das Gespräch hilft, das zu sortieren. Und wenn kein Handlungsbedarf besteht, sage ich das auch.
In welcher Region sind Sie tätig? +
Der Schwerpunkt liegt im Niederrhein und NRW – mit Fokus auf die Region Kleve, Kalkar, Goch, Emmerich, Wesel, Xanten, Duisburg, Düsseldorf und Krefeld. Vor-Ort-Termine sind in einem Umkreis von ca. 100 km möglich. Darüber hinaus ist eine vollständig remote Zusammenarbeit möglich – Analyse, Abstimmungen und Checkpoints lassen sich problemlos digital durchführen.
Erstgespräch

Kein Verkaufsgespräch.
Nur ein ehrliches Gespräch
über Ihr Unternehmen.

In 30 Minuten erfahren Sie: Ob Ihre Situation ein operatives Problem hat, das sich konkret angehen lässt. Wo die wahrscheinlichsten Bremsfaktoren liegen. Ob und wie ich Ihnen helfen kann.

🎯
Kostenlos & unverbindlich Kein Druck, keine Verpflichtung
⏱
30 Minuten Fokussiert und auf den Punkt
📋
Vorbereitung auf Ihr Unternehmen Kein Kaltstart – Ihr Unternehmen wird vorab analysiert
✉️
Antwort innerhalb von 24 Stunden Verlässlich und direkt

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

✅

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Rückmeldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden. Auf das Gespräch freue ich mich.